Lieu de livraison
Nous livrons seulement au Québec. Assurez-vous d’indiquer l’adresse exacte désirée pour la livraison. Le colis sera livré directement à l’adresse indiquée.
*Pour envoi extérieur du Canada communiqué directement avec [email protected].
Transporteurs
*Prendre note que la dimension du colis impact le prix ainsi que le poids. Les frais peuvent varier avec un colis de 5kg et + ainsi qu’une boîte de plus de 10 cm.
*En cas particulier d’une rupture de stock ou d’une réception de produit prévue quelques jours plus tard, le délai pourrait parfois être rallongé, vous serez contacté au plus tard le lundi suivant la commande (si vous commandez durant la fin de semaine) ou la journée-même si vous commandez en semaine. Une fois la commande passée auprès du fournisseur, les délais ne dépendent malheureusement plus de nous. Nous vous tiendrons informés de l’avancée de votre commande. Nous recevons principalement nos camions de livraison le vendredi.
Frais de livraison
Signature lors de la réception du colis
Si la valeur du produit acheté est élevée, ou si vous le demandez, nous pouvons exiger une signature de votre part lors de la réception du colis afin de s’assurer que vous le recevez à votre attention et qu’il n’est pas déposé sur le balcon seulement. Notez que nous y allons de notre bon jugement, et que nous le demandons en tout temps dès que la valeur du colis est élevée.
Région éloignée
Si vous habitez en région éloignée et que vous commandez un colis qui ne peut pas être livré par Purolater, (plus de 30 kg.) le colis peut parfois être livré à un point de dépôt prêt de votre domicile. Dans ce cas, nous vous contacterons pour prévoir la date de livraison avec vous. Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous contacter : [email protected] ou 514.793.7940
* La livraison est gratuite pour toutes les commandes totalisant 200$ et plus. Certaines conditions s’appliquent*
