Politique de confidentialité - Conciergerie MCA

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont CONCIERGERIE MCA utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://conciergeriemca.com/.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par CONCIERGERIE MCA, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

 

I. DONNÉES PERSONNELLES

 

 

     1. Collection d’informations vous concernant

À certains moments (par exemple lors de l’achat ou de la commande d’un produit, de l’inscription à un service, de l’abonnement à des catalogues, ou de la participation à des concours, tirages au sort ou promotions), nous pouvons vous solliciter pour fournir certaines informations personnelles telles que votre nom, adresse de livraison/facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail, détails de carte de crédit, date de naissance, genre, profession, centres d’intérêt, etc. Nous pouvons également enregistrer vos achats de produits ou vos demandes.

La décision de fournir ou non ces informations vous appartient entièrement. Cependant, si vous choisissez de ne pas les fournir, il se peut que vous ne puissiez pas acheter de produits ou accéder à certains services, offres et contenus sur notre site Web. De plus, il se peut que nous ayons besoin de vous contacter par téléphone, e-mail ou courrier pour résoudre des questions ou des problèmes spécifiques liés à votre commande, votre participation, etc., même si vous avez choisi de ne pas recevoir de communications de notre part.

 

     2. Finalités du traitement

CONCIERGERIE MCA est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

Nous utilisons les informations de contact que vous nous fournissez à des fins internes, telles que la confirmation et le suivi de votre commande, de votre abonnement ou de votre inscription, l’analyse des préférences, des tendances et des statistiques, ainsi que pour vous informer de nos nouveaux produits, services et offres, et vous fournir des informations sur CONCIERGERIE MCA. De temps à autre, nous pouvons établir des partenariats avec d’autres entités fiables, appelées nos partenaires sélectionnés, avec lesquelles nous pouvons louer, échanger, partager et/ou croiser des informations, y compris des informations de contact vous concernant, afin qu’elles puissent vous contacter au sujet de produits et services susceptibles de vous intéresser.

Pour améliorer votre expérience d’achat, nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez en ligne, en magasin ou via nos catalogues, ainsi que des informations accessibles au public et des données provenant de nos partenaires sélectionnés. Nous utilisons ces informations combinées pour personnaliser votre expérience d’achat, vous informer sur nos produits et événements, et à d’autres fins promotionnelles.

 

     3. Destinataires

Seul CONCIERGERIE MCA reçoit vos informations personnelles. Ces informations, qu’elles soient individuelles ou agrégées, ne sont jamais divulguées à des tiers, à l’exception des sous-traitants utilisés par CONCIERGERIE MCA. Ni CONCIERGERIE MCA ni aucun de ses sous-traitants ne commercialisent les données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.

 

    4. Durée de conservation

Les informations personnelles que vous fournissez à CONCIERGERIE MCA sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité de la collecte, comme indiqué précédemment, et cette période ne dépasse en aucun cas 24 mois.

 

    5. Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous avez consenti à nous contacter, à fournir vos informations ou à les divulguer, mais que vous changez d’avis, vous pouvez nous en informer en nous contactant à [email protected].

 

     6. Protéger les enfants

CONCIERGERIE MCA accorde une grande importance à la protection de la sécurité et de la vie privée des enfants. Nos sites Web sont accessibles au grand public et nous n’autorisons pas les personnes de moins de 13 ans à s’inscrire chez nous. De plus, nous ne communiquons pas par e-mail avec quiconque nous déclare avoir moins de 13 ans.

Les enfants de moins de 13 ans doivent toujours obtenir l’autorisation de leurs parents ou tuteurs avant de fournir des informations de contact en ligne. Nous encourageons les parents et les tuteurs à superviser les activités en ligne de leurs enfants et à utiliser des outils de contrôle parental ou d’autres technologies de filtrage Web pour surveiller l’accès de leurs enfants à Internet.

 

II. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Lors de votre première visite sur le site web de CONCIERGERIE MCA, un message apparaît en bas de votre écran vous informant que des informations relatives à votre navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers appelés “cookies“. Notre politique d’utilisation des cookies vise à vous éclairer sur les mesures que nous prenons en matière de navigation sur notre site web. Elle détaille notamment tous les cookies utilisés sur notre site, leur objectif et vous guide pour les paramétrer.

 

 

     1. Informations générales sur les cookies présentes sur le site de conciergerie mca

En tant qu’éditeur du présent site web, CONCIERGERIE MCA peut placer un cookie sur le disque dur de votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone mobile, etc.) pour assurer une navigation fluide et optimale sur notre site internet.

Les “cookies” (ou témoins de connexion) sont de petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre appareil aux fins de personnaliser les services que nous offrons.

Les informations collectées par le biais des cookies ne permettent en aucun cas de vous identifier personnellement. Elles sont utilisées exclusivement pour améliorer l’interaction et les performances de notre site web, ainsi que pour vous fournir des contenus adaptés à vos intérêts. Aucune de ces informations n’est divulguée à des tiers, sauf si CONCIERGERIE MCA a obtenu votre consentement préalable ou si la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordonnance d’un tribunal ou toute autre autorité compétente.

Pour mieux comprendre les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau répertoriant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web de CONCIERGERIE MCA, leur nom, leur objectif et leur durée de conservation.

 

III. SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures de sécurité, telles que l’utilisation d’outils de cryptage et d’authentification avancés, pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles que vous partagez avec nous. Cependant, il est important de noter qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous envoyez ou recevez via nos sites web, et vous le faites donc à vos propres risques.

Nous vous recommandons vivement de garder votre mot de passe et toute autre information sensible en lieu sûr et de ne les partager avec personne. Nous vous conseillons également de vous déconnecter de votre compte et de fermer votre navigateur lorsque vous avez terminé votre session, surtout si vous partagez un ordinateur avec d’autres personnes ou si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public comme une bibliothèque ou un cybercafé. Cela contribue à garantir que personne d’autre ne puisse accéder à votre compte.

 

IV. CHANGEMENTS DE POLITIQUE

Si des ajustements sont apportés à notre politique de confidentialité, nous vous notifierons en affichant un avis sur notre site Web. Ces modifications prendront effet à la date indiquée dans l’avis et à la conclusion de la version révisée de la politique de confidentialité. La nouvelle politique sera applicable à tous les utilisateurs, actuels et passés, de notre site Web, remplaçant toute politique antérieure contradictoire. Votre utilisation continue de notre site Web ou de nos services témoigne de votre consentement à être soumis à la politique de confidentialité révisée.

 

V. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

 

Marie-Claude Chaput
Présidente

NEQ 1173921157

Marie-Claude Chaput
514.793.7940
[email protected]
www.conciergeriemca.com

 

VI.VOS RÉACTIONS

Pour contribuer à l’amélioration de notre politique et de nos pratiques en matière de confidentialité, nous accueillons vos commentaires avec gratitude. Si vous avez des interrogations ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +1 514-966-9516 ou par e-mail à [email protected].

 

 

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