Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui s’inquiètent de la façon dont leurs «informations personnelles identifiables» (PII) sont utilisées en ligne. Les PII, telles qu’utilisées dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous recueillons, utilisons, protégeons ou traitons autrement vos informations personnelles identifiables conformément à notre site Web.
Dans le cadre de notre engagement envers votre vie privée, [CONCIERGERIE MCA] soutient et adhère aux directives et pratiques courantes du secteur de la vente au détail concernant le marketing numérique. Nous (1) informerons les clients de leur capacité à refuser la location, la vente ou l’échange d’informations avec d’autres spécialistes du marketing ; (2) honorer les demandes des clients de ne pas partager leurs informations avec d’autres spécialistes du marketing ; et (3) honorer les demandes des clients de ne pas recevoir de courrier, de téléphone ou d’autres sollicitations de [CONCIERGERIE MCA].
COLLECTE D’INFORMATIONS VOUS CONCERNANT
Il peut y avoir des moments (par exemple lorsque vous achetez ou commandez un produit, vous abonnez à un service, vous inscrivez pour recevoir des catalogues ou pour participer à des concours, tirages au sort ou promotions, etc.) où nous vous demandons de fournir certaines informations vous concernant, telles que comme votre nom, adresse de livraison/facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de carte de crédit, date de naissance, sexe, profession, intérêts personnels, etc. Nous pouvons également conserver un enregistrement de vos achats de produits ou de vos demandes.
Le fait de fournir ou non de telles informations relève entièrement de votre choix. Mais si vous choisissez de ne pas fournir les informations que nous demandons, vous ne pourrez peut-être pas acheter de produits ou accéder à certains services, offres et contenus sur notre site Web. En outre, nous pouvons avoir besoin de vous contacter par téléphone, e-mail ou courrier pour répondre à des questions ou problèmes spécifiques à votre commande, participation, etc., même si vous avez choisi de ne pas recevoir de communications de notre part.
UTILISATION DES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT
Nous utilisons les informations de contact que vous fournissez à des fins internes, telles que la confirmation et le suivi de votre commande, de votre abonnement ou de votre inscription, l’analyse des préférences, des tendances et des statistiques, vous informant de nos nouveaux produits, services et offres, et vous fournissant des informations de et sur [ CONCIERGERIE MCA]. De temps à autre, nous pouvons établir une relation commerciale avec d’autres personnes ou entités que nous estimons dignes de confiance et à qui nous avons demandé de confirmer que leurs politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres. Ceux-ci sont connus sous le nom de nos partenaires sélectionnés. Dans de tels cas, nous pourrions louer, échanger, partager et/ou croiser des informations, y compris des informations de contact vous concernant qui permettront à ces personnes ou entités de vous contacter au sujet de produits et services susceptibles de vous intéresser.
Pour mieux vous servir, nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez en ligne, dans nos magasins ou via nos catalogues. Nous pouvons également combiner ces informations avec des informations accessibles au public et des informations que nous recevons ou faire des références croisées avec nos partenaires sélectionnés et d’autres. Nous utilisons ces informations combinées pour améliorer et personnaliser votre expérience d’achat et celle des autres avec nous, pour communiquer avec vous sur nos produits et événements susceptibles de vous intéresser, et à d’autres fins promotionnelles.
Nous pouvons conclure des contrats avec des entreprises ou des personnes pour fournir certains services, notamment le traitement des cartes de crédit, l’expédition, la gestion des données, les services promotionnels, etc. Nous les appelons nos fournisseurs de services. Nous fournissons à nos fournisseurs de services les informations nécessaires pour qu’ils puissent exécuter ces services. Nous demandons également à nos fournisseurs de services de confirmer que leurs pratiques de confidentialité sont conformes aux nôtres.
Bien que peu probable, dans certains cas, nous pouvons divulguer vos coordonnées lorsque nous avons des raisons de croire qu’il est nécessaire d’identifier, de contacter ou d’intenter une action en justice contre des personnes ou des entités susceptibles de vous causer un préjudice, à [CONCIERGERIE MCA] ou à d’autres . Nous pouvons également divulguer vos coordonnées lorsque nous estimons que la loi ou la procédure judiciaire l’exige.
MODIFICATION, MISE À JOUR, CORRECTION ET SUPPRESSION DES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT
Nous voulons communiquer avec vous uniquement si vous souhaitez avoir de nos nouvelles. Si vous préférez ne pas recevoir de marketing direct de notre part, ou si vous souhaitez vous retirer de notre location ou échanger vos informations avec d’autres spécialistes du marketing, veuillez-nous en informer en nous envoyant un e-mail. Assurez-vous d’inclure votre nom complet, votre adresse e-mail, votre adresse postale et plus particulièrement les informations que vous ne souhaitez pas recevoir. Si vous souhaitez mettre à jour ou corriger votre adresse e-mail, votre adresse postale ou d’autres informations de contact avec nous, veuillez nous contacter de la même manière.
Veuillez noter que toute demande de suppression ou de mise à jour de vos informations de contact peut prendre jusqu’à dix jours pour votre demande par e-mail et 6 à 8 semaines pour traiter votre demande par courrier postal.
PROTÉGER LES ENFANTS
[CONCIERGERIE MCA] accorde une attention particulière à la protection de la sécurité et de la vie privée des enfants. Nos sites Web sont des sites grand public. Nous n’autorisons pas les personnes de moins de 13 ans à s’inscrire chez nous. Nous n’envoyons pas non plus de correspondance par e-mail à quiconque nous dit qu’il a moins de 13 ans.
Les enfants de moins de 13 ans doivent toujours demander la permission à leurs parents ou tuteurs avant de fournir des informations de contact à quiconque en ligne. Nous exhortons les parents et les tuteurs à participer aux activités en ligne de leurs enfants et à utiliser le contrôle parental ou toute autre technologie de filtrage Web pour superviser l’accès des enfants au Web.
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SÉCURITÉ
Nous prenons des précautions, y compris l’utilisation d’outils de cryptage et d’authentification sophistiqués, pour protéger la sécurité de vos informations de contact que vous partagez avec nous. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations de contact, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez vers ou depuis nos sites Web, et vous le faites à vos risques et périls.
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